一应生活是一应云智慧平台中的社区商务解决方案,是中国首家连锁社区商务平台,致力于为业主提供“信赖、便捷、惊喜”的社区综合服务,让业主在家里享受“五星级酒店式”便捷消费体验。它为用户提供配送到家的便捷商品和本地化服务。互联网化的称呼为社区O2O,其由两部分构成,即线上的社区电商系统(CCS)与线下的一应便利店。


一应生活针对社区住户,整合符合其需求的商品资源和本地服务资源,通过线上和线下结合的方式,提供送货上门和本地化服务。业主可以在一应生活平台上找到所住周边最方便的商品和服务,并通过一应生活站点服务人员、电话、网站、门禁、APP、二维码等下达需求指令,一呼必应,一个指令各种需求全解决,显著提升业主生活的便利性。从业主到平台,我们聚焦“社区入口”成功打造社区O2O生态闭环:以“APP400热线、微信、物业管理处、社区便利店”为全方位入口渠道,通过实名制“社区生活管家”连接社区业主,让商品和服务直达社区家庭。打造一个集合“物业服务、生活服务、线上购物、邻里社交、连锁经营”的B2F社区生活服务平台,为社区提供一站式生活服务全面解决方案,最终实现“1公里社区生活生态圈”的终极梦想。


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